Servizi

Servizi Locatop

Servizi Locatop

I nostri funzionari commerciali sono disposizione del cliente per preventivi, sopralluoghi in cantiere, per fornire consigli tecnici atti all’individuazione dei mezzi più idonei da usare in modo da svolgere al meglio e al minor costo le vostre attività: questo contraddistingue, da sempre, il nostro servizio.

Loca Top effettua un servizio di consegne e ritiri diretti in cantiere con mezzi propri e personale addestrato alle consegne dei mezzi ed a fornire tutte le nozioni necessarie all’uso in sicurezza.

Un servizio assistenza interno per dare un supporto tecnico telefonico di 12 ore al giorno e poter essere di aiuto al cliente nel caso si trovi in difficoltà nell’utilizzo della macchina.

Infine il servizio Assistenza in cantiere che 12 ore al giorno è a disposizione per sistemare direttamente sul cantiere eventuali guasti.

 

Assistenza

Servizio di assistenza

Servizio di assistenza

L’assistenza è il perno su cui la società ruota e nel quale investe e crede molto: a seconda della tipologia di lavoro che si svolge ed il settore da supportare, sono stati creati dei percorsi in modo da non trascurare alcun aspetto per rispondere alle diverse necessità.

Per il NOLEGGIO si ritiene fondamentale il supporto tecnico prima, durante e dopo il noleggio allo scopo di controllare, manutentare e verificare i mezzi prima di consegnarli, assistere il cliente durante l’impiego,con la possibilità di interventi mirati in cantiere attraverso l’uso delle nostre officine mobili, ed effettuare i controlli al rientro del bene utilizzato.

Servizio di assistenza

Servizio di assistenza

In relazione alla VENDITA e più precisamente al POST si ritiene fondamentale che il cliente che opera in ambito industriale che abbia affrontato un acquisto, tra l’altro importante per la propria attività produttiva, necessiti di un supporto non solo cartaceo come a volte avviene, ma concreto nel rispondere alle esigenze sia di assistenza sia di supporto telefonico che di riparazione diretta in cantiere, con l’obiettivo di fornire un servizio tempestivo e qualificato per la risoluzione dei malfunzionamenti.

Con l’obbiettivo di ottemperare all’esigenza di CONTROLLI DI MANUTENZIONE come da manuale costruttore, sui quali la normativa vigente pone il rispetto dei medesimi, direttamente da parte dei proprietari/utilizzatori dei mezzi, la LocaTop propone alla sua clientela un servizio chiamato CMP annuale (controlli di manutenzione programmata), che con personale specializzato e sulla base dell’impiego effettivo di lavoro delle macchine, e di quanto previsto sul manuale come tempistiche di controlli, viene stabilito con il cliente con quale frequenza fare detti controlli e i relativi lavori da effettuare.

 

Consulenza

Servizi di consulenza

Servizi di consulenza

L’azienda offre piena consulenza al cliente in tutte le fasi dell’operazione, dalla scelta del mezzo più indicato e della soluzione più adatta al suo utilizzo.

Consulenze e preventivi sono sempre a disposizione, per far sì che il progetto non presenti punti oscuri, e per eliminare la possibilità di rischi, incidenti e infortuni.

Professionalità e cortesia sono le parole d’ordine dell’azienda e dei suoi operatori, che pongono al centro del loro lavoro la piena soddisfazione delle esigenze del cliente: soluzioni pratiche, assistenza e consulenza, esperienza e competenza sono sempre garantite, affinché il lavoro sia svolto nel modo più veloce ed efficace.

 

Ricambi

Servizio di ricambi

Servizio di ricambi

Il settore è composto da un ampia e continuamente aggiornata / approvvigionata gamma di ricambi delle migliori marche e originali.

I ricambi sono un servizio rivolto sia al settore noleggio per necessità interne che nell’ambito del POST VENDITA, oltre alle necessita che possono sorgere a seguito del servizio CMP (controlli di manutenzione programmata).

LocaTop è a disposizione del cliente ed a suo supporto per rispondere alle vostre richieste di ricambi ed individuare quelli necessari.

Nel momento in cui riceviamo una richiesta scritta, inoltriamo il preventivo con o senza assistenza allegata, con relativi tempi di consegna e costi accessori.